Nota Informativa - Reanudación de servicios consulares presenciales previa cita en la Oficina Consular en Ottawa.

Ottawa, 29 de junio de 2020.- La Embajada de Cuba informa que, ante la evolución de la situación epidemiológica por la COVID19 en la provincia de Ontario y la adopción de medidas por el gobierno provincial para retomar un grupo de actividades, a partir del martes 7 de julio se reiniciarán paulatinamente los trámites consulares de forma presencial en nuestra Oficina Consular en Ottawa, previa cita de las personas interesadas.

Los servicios presenciales se ofrecerán los martes y jueves, siempre mediante cita previa, que se podrá concertar a través de los correos electrónicos  consulcuba@embacubacanada.net y consul2@embacubacanada.net.

Debido a la existencia de casos activos de COVID-19 y el riesgo de contagio, la protección de las personas que requieren los servicios, así como del personal de la oficina consular, continuará siendo una prioridad. En ese sentido, la Embajada de Cuba en Ottawa adoptará un grupo de medidas sanitarias, que deberán ser cumplidas por los visitantes para el acceso a nuestras instalaciones:

  • Deberá abstenerse de acudir a la oficina consular en caso de presentar síntomas de fiebre, tos o cualquier otro síntoma respiratorio que pueda estar asociado a la COVID 19.
  • Se requiere el uso obligatorio de mascarilla.
  • Deberá higienizarse las manos con gel desinfectante u otros medios que estarán disponibles en la recepción de la Embajada.
  • Solo se permitirá la entrada del usuario que recibirá el servicio, a quien se tomará la temperatura al entrar a la instalación. Cualquier acompañante deberá esperar afuera, exceptuando a los menores de edad o personas con discapacidad. No se permitirá tampoco la entrada de mascotas excepto perros guías de personas discapacitadas.
  • Debe mantener la distancia física recomendada (2 metros). 

Usted podrá orientarse antes de asistir al Consulado sobre  el tipo de servicio que realizará y sus aranceles (accesible en nuestra Página Web http://misiones.minrex.gob.cu/es/canada/servicios-consulares#renovaci%C3%B3n-2017, lo que le permitirá ser atendido con mayor agilidad a su arribo, a la vez que contribuye a disminuir el tiempo de estancia en nuestra oficina.  Se reitera que el pago de los servicios será exclusivamente a través de Tarjeta de Débito INTERAC o Money Order a favor de Embassy of Cuba.

La Oficina Consular de Cuba en Ottawa continuará estimulando preferentemente la realización de trámites por correo postal, mientras existan riesgos de contagio por COVID-19.  

Instamos a todos nuestros usuarios a cumplir con los requisitos indicados en aras de contribuir con la protección y la salud de todos. Agradecemos su comprensión y colaboración.

Embajada de Cuba en Canadá

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Comunidad cubana
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